〜利用者様にとってより良い支援を届けるための組織づくり〜このたび、株式会社isLand代表取締役・島一仁のインタビュー記事が、リハビリ専門職向けの情報メディア「POST」に掲載されました。今回のインタビューでは、株式会社isLandを立ち上げた背景や訪問看護に対する考え方、ピースの組織づくりや採用、そして町田で目指している地域づくりまで幅広く取り上げていただいています。リハビリ専門メディア「POST」とは「POST」は、理学療法士（PT）・作業療法士（OT）・言語聴覚士（ST）などのリハビリ専門職に向けて、臨床に役立つ記事やインタビュー、医療ニュース、セミナー、求人情報などを発信する専門メディアです。今回、こうした専門メディアを通じて、株式会社isLandやピース訪問看護ステーションが大切にしている考え方や、地域での取り組みについて紹介していただきました。POST公式サイト利用者様にとって必要な支援を選べる組織へ今回のインタビューで取り上げていただいたテーマの一つが、ピースが訪問件数に応じたインセンティブ制度を廃止した理由です。訪問件数がスタッフ個人の給与に直結する仕組みでは、利用者様の入院やサービス終了によって訪問が減ると、スタッフの収入にも影響します。しかし、利用者様の状態によっては入院が必要な場合もあれば、訪問看護以外のサービスへ移行することが適切な場合もあります。ピースでは、スタッフ個人の訪問件数ではなく、「その方にとって今、必要な支援は何か」を優先して考えられる環境をつくることを大切にしています。インタビューでも、入院すべき方が入院することでスタッフ側が困るような仕組みに対する考えについて紹介されています。また、インセンティブ制度の見直しは、スタッフの働きやすさにもつながっています。有給休暇を取得しやすくすることや、訪問件数だけでは評価されにくい教育・委員会活動などにも取り組みやすい環境をつくることも、制度を見直した理由の一つです。スタッフが無理なく働き、教育や情報共有にも時間を使える環境を整えることは、チーム全体の支援力を高め、利用者様へ安定したサービスを届け続けることにもつながると考えています。多職種で「その方に合った支援」を考えるピースでは、看護師・リハビリ職・ケアマネジャー・介護士など、それぞれの職種が対等な立場で専門性を発揮し、連携することを大切にしています。インタビューでは、その一例として入浴支援についても紹介されています。訪問看護で対応を続けることができる場合でも、利用者様の状態を踏まえて訪問介護での支援が適切であれば、積極的にサービスを移行しています。自社の訪問件数を維持することではなく、利用者様にとって適切なサービスを、適切な形で提供することを大切にしているためです。こうした考え方を実践するためには、一人のスタッフや一つの職種だけではなく、チームとして利用者様の生活を見ることが欠かせません。町田で安心して暮らし続けられる地域を目指して株式会社isLandは、町田市内で訪問看護・居宅介護支援・訪問介護を展開しています。全国へ広げることよりも町田という一つの地域に根ざし、医療や介護で困ったときに「ここに相談すれば何とかなる」と思っていただける存在を目指しています。今後は精神疾患領域、就労支援、介護予防、小児などにも支援の幅を広げ、0歳から100歳まで地域で支えられる会社を目指しています。利用者様にとってより良い支援を選択できること、その支援を担うスタッフが安心して働き続けられること。その両方を大切にしながら、これからも町田市とその近隣地域に必要とされる医療・介護の体制づくりに取り組んでまいります。