「買い物を頼めるの？通院に付き添ってもらえる？」「お薬の管理や点滴の見守りもお願いできる？」訪問介護（ヘルパー）は、自宅で介護や生活支援を受けたい方の強い味方。でも、「できること」と「できないこと」が制度上でしっかり決まっています。この記事では、ヘルパーが対応できること・できないことをわかりやすく整理し、町田市で実際に使う方法もご紹介します。✅ ヘルパーができること（訪問介護の範囲）訪問介護は、要介護認定を受けた方に対して介護保険で提供されるサービスです。「身体介護」と「生活援助」に分かれており、それぞれの範囲でできることが決まっています。● 身体介護（直接身体に触れて行う支援）食事介助排泄介助（オムツ交換、トイレ誘導など）入浴介助（浴槽への出入り・洗身）清拭（体を拭く）更衣介助（服の着替え）体位変換（床ずれ予防など）通院時の車の乗り降りや移動介助（※通院自体の付き添いは原則不可）● 生活援助（本人のための日常的な家事）調理（ご本人の食事のため）洗濯掃除（本人の居室・使用部分）買い物（ご本人の日常品）❌ ヘルパーができないこと（介護保険外の内容）以下のようなことは、原則として介護保険制度では対応できません。内容理由ご家族のための家事（洗濯・調理）本人以外は保険対象外ペットの世話介護保険対象外庭の手入れ、窓ふき生活に直接関係しない通院の付き添い（院内での手続き等）医療行為ではなく対象外お薬の管理（内服の準備や配薬）医療・看護職の業務範囲医療的処置（点滴・傷の処置など）医師や看護師の専門業務※どうしても必要な場合は、自費サービス（保険外）で対応できる場合もあります。📝 ヘルパーを利用するにはどうすればいいの？町田市でヘルパーサービスを使いたいときは、以下の手順を踏みます。地域包括支援センターやあんしん相談室に相談要介護認定を申請ケアマネジャーとケアプランを作成訪問介護事業所と契約し、ヘルパーの訪問開始！👉 町田市の地域包括支援センターまとめはこちら💡「できないこと」も自費で対応できるかも？町田市では、介護保険では対応できない部分もカバーするために、次のような自費サービスも利用できます。配食サービス（安否確認付きもあり）自費ヘルパー（家族分の家事や外出支援など）シルバー人材センター（掃除・草むしりなど）👉 町田市の介護保険外サービスまとめはこちら🔗 関連リンク👉 訪問看護ってどんなことができる？町田市のサービス事例付き解説 👉 町田市で訪問リハビリを使うには？事例と費用まとめ👉 町田市で介護保険を使うには？初心者ガイド