在宅介護が必要になったとき、まず頼りたいのが「ケアマネジャー」と「居宅介護支援事業所」です。町田市には多くの事業所が存在し、支援内容や対応に特徴があります。本記事では、町田市の介護保険制度と居宅支援の現状、サービスの選び方について解説します。「どこに相談すればいいのか分からない」「ケアマネって何をしてくれるの？」という疑問をお持ちの方に向け、制度の概要から実際の利用の流れ、比較ポイントまで、わかりやすくまとめました。1. 居宅介護支援とは？ケアマネの役割居宅介護支援とは、要介護認定を受けた高齢者が在宅で介護サービスを受けるために必要な「ケアプラン」を作成する支援のことです。ケアマネジャー（介護支援専門員）が以下のような役割を担います：要介護者や家族からの相談対応介護サービスの紹介・調整ケアプランの作成・見直しサービス提供事業者との連絡調整モニタリングと状態把握町田市内には推定100件程度の居宅介護支援事業所があり、医療法人・社会福祉法人・民間企業などが運営しています。2. 町田市の居宅介護支援の特徴町田市では以下のような傾向があります：特徴内容サービスの多様性地域密着型から大手法人まで幅広く展開医療との連携が進んでいる在宅医・訪問看護ステーションとの連携多数高齢者人口の増加2025年に約11万人が65歳以上に特に医療と介護の連携がスムーズに行える事業所が選ばれる傾向にあります。3. 居宅支援の利用までの流れ以下のようなステップで利用が開始されます：ステップ内容備考1介護認定の申請市役所や地域包括支援センターで手続き2認定調査・主治医意見書の提出要介護度の判定に必要3ケアマネとの契約事業所と連絡をとり契約4ケアプランの作成利用者の希望や生活環境に応じて策定5サービス利用の開始デイ、訪問、福祉用具などが利用可能4. サービス事業所の選び方良い居宅支援事業所を選ぶためのチェックポイント：担当ケアマネの対応が丁寧か医療職や訪問看護との連携があるか状況変化に柔軟に対応できるか説明が明確で納得感があるか地域の評判・口コミ・紹介件数訪問看護・訪問介護との併設型事業所は連携がスムーズで、状態変化に強い傾向があります。5. よくある質問Q1. 居宅支援は誰でも利用できるの？A. 要介護認定（要支援含む）を受けている方であれば、無料で利用できます。Q2. ケアプランは毎月見直しされますか？A. 基本的には月1回のモニタリングと年2回の見直しが行われますが、状態変化があれば随時更新されます。Q3. ケアマネは変更できますか？A. 利用者の希望で事業所を変更することができます。セカンドオピニオン的な相談も可能です。6. ピースケアプランのご紹介（町田市全域対応）町田市で居宅介護支援をご検討の方には、「ピースケアプラン」もおすすめです。以下のような特徴があります：町田市全域対応の地域密着型事業所訪問看護・訪問介護の併設による密なチーム連携状態変化時にも迅速なプラン修正とサービス調整ご本人とご家族に寄り添ったケアマネの対応ご相談・お問い合わせはこちらから▶ ピースケアプランへのお問い合わせはこちら関連記事癌末期の安心自宅ケアとは？訪問看護の現場から解説介護のこと、どこに相談すればいい？町田市の『高齢者支援センター・あんしん相談室』ガイド【町田市の介護相談】ケアマネにできること・できないこと町田市で訪問看護や介護サービスについて知りたい方は、ピース訪問看護ステーションの公式サイトもあわせてご覧ください。▶ https://island-piece.jp/service/houmonkango